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वचन सेवा




वारंटी अवधि
हमारे वारंटी सेवा हमारे ग्राहक सेवा विभाग, अधिकृत ग्राहक सेवा केंद्र या उन 'स्थानीय वितरकों के लिए लागू होता है।
अपने Calsion जनरेटर के बारे में किसी भी प्रश्न या चिंताओं के लिए, अपने स्थानीय वितरक कॉल करें।
किसी भी अन्य सहायता के लिए, हमारे ग्राहक सेवा हॉटलाइन कॉल करें: + 86-551-26571554, या service@calsionpower.cn~~V के लिए ई-मेल भेजते हैं।

पूरे सेट वारंटी अवधि
सभी Calsion जनरेटर कम से कम 1000 ऑपरेशन घंटे या प्रसव के बाद से 12 महीने, इनमें से जो भी पहले आता है, के रूप में अन्यथा यहाँ या प्रासंगिक व्यावसायिक अनुबंध में प्रदान के अलावा के लिए वारंटी सेवा को कवर किया।

मरम्मत रेंज
सामग्री या कारीगरी की वजह से नुकसान वारंटी अवधि के दौरान मरम्मत की जाएगी। Calsion नए या रेम-निर्मित सामान और स्पेयर पार्ट्स से नुकसान की मरम्मत करेंगे। हम मरम्मत के लिए मुक्त करने के स्पेयर पार्ट्स प्रदान करेगा।

मरम्मत भागों की वारंटी अवधि
या मरम्मत की जगह सामान और स्पेयर पार्ट्स मूल सामान और Calsion के स्पेयर पार्ट्स हैं, छह महीने की वारंटी अवधि के लिए प्रदान किया जाएगा। यदि नहीं, तो कोई वारंटी नहीं उपलब्ध हो जाएगा।
सभी या मरम्मत की जगह सहायक उपकरण, स्पेयर पार्ट्स और सृजन सेट केवल पिछले सहायक उपकरण, स्पेयर पार्ट्स या सेट पैदा की शेष वारंटी अवधि के हकदार हैं।

स्थितियों वारंटी कवरेज से बाहर रखा गया
1. हर्जाना निम्न कारणों से किसी से पैदा हुई:
ए। दुर्घटनाओं, अनुचित आपरेशन या निजी तौर पर प्रतिस्थापित भागों की वजह से नुकसान।
ख। आकस्मिक टक्कर, दहन, चोरी, ठंड, तबाही, Prang, या इस तरह के भूकंप, बिजली हड़ताल, आग, बाढ़, आदि, या अन्य अप्रत्याशित घटना के रूप में प्राकृतिक आपदाओं (उदाहरण के लिए, युद्ध) की वजह से नुकसान;
सी। अंतिम रूप दिया पैदा करता है remodeling या चंदवा, इंजन, अल्टरनेटर, आधार टैंक और स्पेयर पार्ट्स बदलने सहित स्पेयर पार्ट्स, की जगह की वजह से नुकसान;
घ। नुकसान और कटाव पर्यावरण या रासायनिक उपचार की वजह से;
ई। रेडियोधर्मी हवा, अम्ल वर्षा, कोहरे, ओला, भूकंप, तूफान, रसायन विज्ञान, आदि की वजह से नुकसान .;
एफ। अनुचित आपरेशन, अपर्याप्त रखरखाव या अनुचित मरम्मत की वजह से नुकसान;
जी। अनुचित परिवहन या स्थापना, या Calsion द्वारा अधिकृत नहीं की मरम्मत की वजह से नुकसान;
ज। सहायक उपकरण या उत्पादों है कि कानून या स्पष्ट रूप से शातिर उद्देश्य के साथ का उल्लंघन;
मैं। अनुचित आपरेशन या रखरखाव की सिफारिश की है कि तरल ईंधन, स्नेहक और शीतलक का उपयोग नहीं किया की वजह से नुकसान;
जम्मू। हर्जाना सीधे या परोक्ष रूप से अनुचित मरम्मत की वजह से।
2. उपयोगकर्ताओं को, जो आवश्यक दस्तावेजों के साथ प्रदान नहीं कर सकते या अवैध दस्तावेज उपलब्ध कराने।
3. उपयोगकर्ताओं को, जो रखरखाव और मरम्मत (जब विफलताओं या अन्य शर्तों रिपोर्टिंग जिसमें रखरखाव और मरम्मत का रिकॉर्ड Calsion या Calsion के आपूर्तिकर्ताओं के लिए आवश्यक हैं) के मूल अभिलेखों प्रदान नहीं कर सकते।

कमजोर हिस्से और दैनिक उपयोग के लिए स्पेयर पार्ट्स
निम्नलिखित कमजोर हिस्से और दैनिक प्रयोग किया स्पेयर पार्ट्स वारंटी कवरेज से बाहर रखा गया है:
वायु फिल्टर
ईंधन फिल्टर
तेल फिल्टर
इंजेक्टर नलिका
ड्राइव बेल्ट
स्नेहक और शीतलक

अतिरिक्त व्यय
आर्थिक नुकसान और जनरेटर सेट के टूटने से उत्पन्न होने वाले समय में कमी: वारंटी आर्थिक हानि या डाउनटाइम की वजह से अतिरिक्त व्यय, उदाहरण के लिए कवर नहीं करता है।

मालिक / उपयोगकर्ता जिम्मेदारियों
स्थापना के रूप में ऑपरेटर की पुस्तिका में उल्लिखित बाहर किया जाना चाहिए।

लंबे समय तक प्रकाश लोड चल रहा है और इंजन के ठंडा चल अनुमति नहीं है।

उपयोगकर्ताओं को सभी रखरखाव सेवाओं का रिकॉर्ड रखना चाहिए। ये रिकॉर्ड विस्तार सभी नियमित और गैर नियमित सेवाओं करेगा। वे वारंटी कवरेज निर्धारित करने के लिए आवश्यक हैं और प्रत्येक बाद उपयोगकर्ता को हस्तांतरित किया जाना चाहिए।

रखरखाव सेवा रखरखाव अनुसूची और ऑपरेटर की पुस्तिका में नियमित रखरखाव प्रक्रियाओं और आगे के निर्देश कार्यशाला मैनुअल में विस्तृत के अनुसार एक अनुमोदित डीलर या अन्य सक्षम इंजीनियरों द्वारा किया जाना चाहिए।

तेल और अन्य विनिर्देशों, और ग्रेड ऑपरेटर की पुस्तिका या कार्यशाला मैनुअल में दिए गए के अनुरूप होना चाहिए, जब तक कि लिखित प्राधिकार Calsion ग्राहक सेवा विभाग द्वारा प्रदान किया गया है इस्तेमाल किया तरल पदार्थ।

निचले स्तर के Calsion भागों केवल सेवा प्रतिस्थापन भागों रहे हैं।

साक्ष्य शायद इंजन के चल घंटे के लिए आवश्यक है, और इस जानकारी के रखरखाव के रिकॉर्ड में कहा जाना चाहिए। समय चलाने का कोई रिकॉर्ड है, तो 12 प्रति कैलेंडर दिन घंटे चल घंटे अनुमान लगाने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा।






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